BARAKA VILLAGE

Inizio direttamente col chiedermi come faccia questa struttura ad essere un 4 stelle, in realtà dovrebbe essere un 3 stelle in base allo stato attuale e spero che questa recensione possa servire sia ai proprietari che ai futuri clienti.



Il personale della reception è assolutamente da rivedere o formare in quanto all'arrivo non ci ha dato nessuna informazione sui luoghi e orari (ristorante, piscina, navetta ecc..) e inoltre è inaccettabile (per una struttura 4 stelle) non avere la cura per i clienti con neonati ad assegnare le stanze a piano terra dato che è molto impegnativo farsi una rampa di scale con il passeggino.



Per quanto riguarda la distanza dal mare diciamo che serve la navetta, anche se un paio di giorni solo all'andata dato che è in discesa l'abbiamo fatta a piedi (15/20min), questo perchè non volevamo aspettare almeno 40min per la navetta. Quest'ultima è sotto dimensionata (solo 8 posti) per il numero di ospiti della struttura, ne servivano almeno 2 oppure una molto più capiente.



Il buffet non è assolutamente da un 4 stelle. Da migliorare!



L'animazione è troppo giovane e alle prime armi, anche se hanno tantissima voglia di fare e di imparare ma purtroppo manca qualche Animatore senior con la A maiuscola che faccia crescere questi ragazzi e questo è un vero peccato perchè ci sono ragazzi veramente talentuosi per questo mestiere.



Le piscine sono in cima alla lista delle cose da rifare, ed ho detto tutto.



Il parco giochi diciamo che è inesistente, c'è solamente uno scivolo, e dopo aver avuto un incontro ravvicinato con un topo non ci siamo più avvicinati. Quindi io consiglierei o di togliere tutto oppure di mettere qualche giochino in più (basterebbe veramente poco) e poi ovviamente avere maggiore cura nella disinfestazione.



Le camere sono accettabili così come anche la pulizia (come un 3 stelle perchè i 4 stelle sono ben altri).



Infine concludo con 2 note positive ovvero che sono tutti molto gentili (cosa non scontata al giorno d'oggi) e che il mare è stupendo.

Grazie dlt viaggi per averci fatto conoscere il basata Village di Scoglitti. Soggiorno perfetto in tutto😊 dlt non delude mai

Ottimo... consiglio a tutti

A parte il barista John e l'animazione il resto pulizia...cibo.... cortesia...... è stata una delusione

Solo la pulizia in camera lasciava a desiderare, per il resto tutto benissimo!

Ci siamo trovati molto bene

Agenzia serissima, grazie a loro abbiamo trovato un ottima offerta e abbiamo potuto fare la vacanza. La consiglio!!!

Posso dire che di buono in questo Villaggio abbiamo trovato l animazione, e il mangiare discreto....una grande pecca invece è la pulizia, e le camere in sé...porta un Hotel di 4 stelle, ma non ne vale.

Ottima struttura , ma da migliorare la gestione

Buon rapporto qualità prezzo..Camere pulite. Cibo nella media..Mare bello distante circa 1 km con servizio navetta..

un pessimo villaggio, cibo cucinato male

e fortunatamente siamo stati solo 3 giorni

villaggio da scartare

Personale impiego gentilissimo,struttura poco pulita , cucina mediocre, animazione sufficiente….voto finale MEDIOCRE

Come da descrizione

Ottimo

Struttura discreta, ottimo servizio animazione, in fondo anche la posizione non è male con il servizio navetta per la spiaggia, a parte qualche malfunzionamento nella camera, la nota veramente negativa

è stata l'alimentazione a pranzo e cena veramente pessima, basterebbe poco per migliorare il servizio, credo un cuoco decente ed un po' di qualità in più, veramente un peccato rispetto alla struttura! Un neo inspiegabile!

Struttura molto bella bella peccato però ha bisogno di essere curata e pulita in po di più ragazzi animazione e camerieri gentilissimi e bravi meno male che c’erano loro dell animazione che hanno reso il soggiorno carino

Io e il mio compagno abbiamo cercato di guardare il bicchiere mezzo pieno, molte cose non andavano ..dalla pulizia stanza, ai materassi, scarso il cambio della biancheria, si dimenticavo di mettere le saponette ,il cuoco era di livello caritas,all inclusive ma se volevamo il caffè o un aperitivo x farla breve dovevi pagarlo a parte , latte e caffè a colazione delle macchinette distributori , il gruppo animazione nonostante prima esperienza x alcuni di loro ce l'hanno messa tutta molto bravi, il direttore di sala chiamato mette poco disponibile incapace, e una cosa gravissima un giorno le signore delle pulizie mi hanno lasciato la porta della camera aperta , lo abbiamo fatto presente a loro stesse senza creare notizia del giorno...in sostanza non ho avuto un servizio da 4 stelle ma da ostello. Ci rifaremo l'anno prossino

Purtroppo come avevo commentato nelle precedenti email il soggiorno al baraka Village e’ stata una vera delusione.

Poco organizzato, un pò fuori mano, personale poco professionale

A dir poco disastroso!!!

Iniziamo da un particolare oggettivo e immediatamente verificabile. La distanza dal mare è 950 metri e non 500 m come dichiarato, e mettere a disposizione un servizio navetta con un veicolo di 7 posti è improponibile!

La camera ci è stata consegnata con una scarsa pulizia e non igienizzata (mancava il sigillo del water e sul pavimento c'era ancora della sabbia e dei capelli sia nel bagno sia in prossimità dei letti) e priva delle funzionalità basilari. Lo scarico della doccia era intasato, con conseguente allagamento del bagno ed i rubinetti non erogavano bene l'acqua. L'illuminazione era da cimitero e non c'erano finestre. In alcuni giorni non usciva l'acqua calda, poiché non partiva la caldaia, costringendoci a fare le docce fredde. Addirittura un giorno è mancata l'acqua per esaurimento delle cisterne di accumulo, dando luogo a scene da far west nella struttura.

Nonostante le nostre ripetute segnalazioni, non si faceva nulla per migliorare la situazione.

Il ristorante, se così lo si può chiamare, proponeva cibo di bassissima qualità come scatolati precotti e surgelati preparati alla meglio. Il personale era per la maggior parte di poca o nessuna esperienza offrendo un servizio deprimente, al punto di confondere gli alimenti senza glutine con quelli senza lattosio mettendo a rischio la salute delle persone (capitato direttamente ai nostri compagni di disavventura \"famiglia Sannino\" seduti al ns. tavolo). Insomma, per non entrare ulteriormente nei dettagli, la peggior mensa potrebbe essere definita \"gourmet\" a confronto.

La piscina (piccolissima per il numero di ospiti) era da denuncia! Acqua salmastra con bordi quasi neri per la sporcizia. Per questa si sono impegnati a migliorare la qualità dell'acqua nei giorni a seguire, ma la paura che in quello stagno ci fossero anaconde e coccodrilli ci faceva stare alla larga!

Il lido è attrezzato con ombrelloni e sdraio di basso mercato (ombrelloni piccoli e sdraio di plastica da giardino scomodissime). L'arenile è bello grande, con sabbia finissima ed anche abbastanza pulita, ma la distanza dalla battigia sono 25 metri e non 5 come da regolamento, consentendo gli abitanti del posto di occupare lo spazio antistante e costringendo gli ospiti del villaggio di attraversare una spiaggia libera nei giorni con maggior frequenza, facendo slalom tra ombrelloni e bagnanti confusionari, per arrivare in acqua.

L'esterno della struttura è la desolazione assoluta! Situazione distante dalle altre località di villeggiatura siciliane, anche meno rinomate. Per questo non possiamo dare colpe, ma codesto villaggio non offre nulla per sopperire alle mancanze del territorio.

In conclusione, delle 2 settimane di soggiorno prenotate ne abbiamo fatto solo una, scappando via in un'altra struttura di un'altra zona della Sicilia per la seconda, cercando di recuperare il salvabile di queste nostre vacanze, anche rimettendoci economicamente.

A mio parere, parte delle colpe ricadono anche sull'agenzia che dovrebbe verificare cosa sta proponendo ai clienti.